よくあるご質問のQ&A
当ネットショップについて
Q 会員登録をするとメルマガなどが頻繁に送られてきますか？
A 現在は配信しておりませんが、今後は皆様に楽しんでいただけるようなメルマガや新商品・会員限定商品、イベントなどのお知らせをお送りさせていただくことがあるかもしれません。ただし、会員登録していただいた方がわずらわしく感じないように、配信する場合は月に１回、多くても２回までに留めます。
Q クレジットカードで決済するにあたってセキュリティは問題ないですか？
A クレジットカード支払いは、決済代行のGMO Epsilonを利用しております。安心してお支払いをしていただくために、SSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。
商品について
Q 製作キットは何歳ぐらいから作ることができますか？
A 主に「Kipera craft」の製作キットは大人が作る時間を楽しんでもらえるように設計していますが、小学校高学年の手先の器用なお子様が大人と一緒になら作ることも可能です。これまでには、小学４年生のお子様が「お父さんに少し手伝ってもらったけど飛行機を完成させることができました。作るの大変だったけど楽しかったです。」という嬉しいご報告をいただいたこともあります。
Q 部材シートから自分で部品のかたちどおりにすべて切らなければいけませんか？
A 基本的にはプラモデルのように部品と部材シートにつなぎ目があるので、そこをカッターナイフの刃先で切っていただければ部品がシートからはずれます。ただし、多少は木の繊維が残っているところもありますので、そこは軽くなぞって切っていただく必要はあります。
Q 薄い木の板でできているようですが、飛ばしたりして遊んだ時に壊れやすいですか？
A 「Kipera craft」は木と和紙の特殊合板「Kipera board（木ぺらボード）」を使用しているため、薄い１枚の木の板に比べて衝撃に強く、多少ぶつけたりしても壊れにくいです。もちろん、固いものや場所に何度もぶつけると多少割れたりすることもありますが、多少の損傷であれば接着剤で簡単に直すことができます。
Q 吊るして飾りたいのですが完成した飛行機の重さはどのぐらいですか？
A 50円玉1枚程度の重さです。とても軽いので吊るしても天井や壁に負担をかけにくいです。
